Inycom obtuvo en 2006 el Premio a la Excelencia Empresarial en Aragón en la categoría de grandes empresas. El objetivo de este premio es distinguir a las empresas que hayan emprendido acciones destacables para mejorar su gestión. Los criterios de evaluación para la concesión del galardón están basados en el Modelo Europeo de Excelencia y en el prestigioso Premio a la Calidad de la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM).
Igualmente, Inycom forma parte del Club Empresa 400, del Instituto Aragonés de Fomento, que tiene como objetivo transmitir y fomentar el uso e implementación de las herramientas y modelos de gestión excelentes con el fin de aumentar la competitividad de la empresa.
La excelencia empresarial es el conjunto de practicas sobresalientes en la gestión de una organización y el logro de resultados basados en conceptos fundamentales que incluyen: la orientación hacia los resultados, orientación al cliente, liderazgo y perseverancia, procesos y hechos, implicación de las personas, mejora continua e innovación, alianzas mutuamente beneficiosas y responsabilidad social.
Inycom evalúa de forma periódica su Sistema de Gestión teniendo en cuenta el modelo EFQM
La mejora continua, la innovación, la optimización de los recursos, la buena gestión del conocimiento y en definitiva, la búsqueda de los elementos diferenciadores respecto a nuestros competidores, son la constante preocupación y ocupación de nuestra organización. El conocimiento del mercado, de la competencia, el desarrollo de nuestras capacidades y la optimización y posicionamiento de nuestra curva de valor, nos ayudan en esa tarea.
En nuestra organización, basamos nuestro camino hacia la Excelencia, en cuatro pilares que consideramos fundamentales:
LAS PERSONAS. LIDERAZGO
Para nosotros lo más importante son las personas. Por eso, muchos de nuestros esfuerzos van dirigidos a:
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Desarrollar políticas salariales justas, en función del puesto y de las funciones que cada uno realice.
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Desarrollar políticas que faciliten el desarrollo y la promoción profesional.
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Desarrollar políticas que ayuden a conciliar la vida profesional con la familiar.
En definitiva, tratamos de desarrollar políticas que faciliten y mejoren el clima laboral (formación, igualdad de género, etc) con el objeto de conseguir que nuestra empresa sea un centro atractivo para los que están buscando empleo o para los que están trabajando y quieren evolucionar y promocionar personal y profesionalmente.
De las personas, tenemos que saber seleccionar a los Líderes, e inculcarles la filosofía y valores de la empresa (la misión, visión y políticas). En definitiva, los líderes son personas:
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Capaces de ejercer sus funciones con honestidad
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Eficaces
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Que sepan comunicar las políticas y estrategias de la empresa hacia abajo, plasmando objetivos concretos a su personal
CLIENTES
Los clientes son un grupo de interés para cualquier organización empresarial. En Inycom nos preocupamos por:
La orientación al cliente es necesaria en toda actividad empresarial, con el fin de FIDELIZARLOS.
PLANIFICACIÓN
Para nosotros, Planificar significa no dejar que las cosas sucedan porque sí, sino que obedezcan o sean producto de una reflexión de la Dirección y sirvan de guía para un periodo de tiempo. De una buena planificación, deben desprenderse:
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Unas líneas estratégicas.
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Unos objetivos estratégicos, con sus planes de acción y sus indicadores.
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Esta planificación se divulga a toda la organización, con el objeto de que la plantilla pueda alinearse y comprometerse con ella.
Asimismo, es importante el seguimiento de los objetivos, con el fin de cumplirlos.
PROCESOS
Instrumentación y Componentes cuenta con procesos identificados y definidos, que tienen en cuenta a todos los grupos de interés que intervienen en ellos, y los mejora de manera continua. Para ello la empresa:
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Identifica los indicadores de seguimiento más relevantes en cada proceso.
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Crea equipos multi-diciplinares que trabajan en la identificación de mejora de dichos procesos.
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Tiene en cuenta que los procesos han de cambiar para adaptarse a los cambios estratégicos de la organización.